E-Ticaret Sitesi Nasıl Kurulur? Aylık Kiralık Altyapıyla Adım Adım Kurulum

Bu rehber "e-ticaret nedir, gerekli midir" sorusunu tartışmıyor; mağazayı fiilen açıyor. Şirket kurmaktan alan adına, altyapı seçiminden ödeme ve kargoya, ilk ürünü yüklemekten yayın öncesi test siparişine kadar sırayla ne yapılacağını anlatıyor.

Karar aşamasındaysanız — "pazaryerinde mi satsam, kendi sitemde mi", "hazır altyapı mı özel yazılım mı" — önce e-ticaret sitesi rehberimizi ve pazaryeri mi kendi siteniz mi yazımızı okuyun. Kararınız netse buradan devam edin.

Kurulumdan Önce 15 Dakikada Verilecek 3 Karar

1. Ne satacaksınız ve stok sizde mi olacak? Kendi ürününüz, toptancıdan tedarik veya üretim — bu, gereken sermayeyi ve teslim sürenizi belirler.
2. Şirket tipi: şahıs şirketi mi, limited mi? Küçük başlayacaksanız şahıs şirketi hem hızlı hem ucuzdur.
3. Altyapı: aylık kiralık hazır e-ticaret yazılımı mı, açık kaynak kurulum mu, özel yazılım mı? Bu rehberde aylık kiralık altyapı üzerinden ilerliyoruz; çünkü ilk mağazasını açan işletmeler için en hızlı ve en düşük riskli yol budur.

Adım 1 — Şirket ve Yasal Zemin

Türkiye'de ticari satış yapabilmek için vergi mükellefi olmanız gerekir; şirketsiz satış yapılamaz. Kurulumda ihtiyacınız olacaklar:

• Şirket kuruluşu (şahıs ya da limited) ve vergi levhası.
• E-fatura / e-arşiv fatura altyapısı. Her siparişe fatura kesmek zorundasınız; bunu mali müşavirinizle baştan kurun.
• ETBİS kaydı. Kendi alan adınız üzerinden satış yapan elektronik ticaret siteleri Ticaret Bakanlığı'nın ETBİS sistemine kayıt olur. Yükümlülüğünüzü mali müşavirinize teyit ettirin.
• Şirket adına banka hesabı ve IBAN.

Bu adım genellikle en çok zaman alan kısımdır ve teknik kurulumla paralel yürütülebilir. Gereken her şeyin tam listesi için online satış sitesi kurmak için gerekenler kontrol listesine bakın.

Adım 2 — Alan Adı ve Marka

• Kısa, akılda kalıcı ve telefonda tarif edilebilir bir ad seçin. Türkçe karakter kullanmayın.
• Alan adını kendi adınıza/şirketiniz adına alın. Ajans ya da tedarikçi adına kayıtlı alan adı, ileride en çok pişman olunan konudur.
• .com bulunamıyorsa .com.tr değerlendirin; tire ve rakam eklemekten kaçının.
• Aynı adın sosyal medyada da boş olup olmadığını kontrol edin.

Adım 3 — Altyapıyı Seçin ve Mağazayı Açın

Aylık kiralık (SaaS) altyapılarda sunucu, güvenlik, güncelleme ve yedekleme sizin işiniz olmaz; siz yalnızca satışa odaklanırsınız. Türkiye'de bu modelde çalışan altyapılardan biri Goyomod.

Goyomod, KOBİ'ler için tasarlanmış aylık kiralanabilen bir e-ticaret yazılımı. Kendi tanıtımına göre öne çıkan noktalar:

• Kod bilgisi gerektirmeyen kurulum: ücretsiz kayıt, marka adını girince mağazanın otomatik oluşturulması, ürünleri ekleyip satışa başlama şeklinde dört adımlı bir akış.
• Mobil uyumlu tek tema, 11 renk paleti ve 20 yazı tipi seçeneğiyle kişiselleştirme; 28 hazır sayfa.
• SEO'ya hazır yapı: yapısal veri ve Google Merchant beslemesi desteği.
• 30 pazarlama uygulaması ve 5 sektör modülü, hosting ve e-posta dahil.
• 7 gün ücretsiz deneme — kayıt için ödeme bilgisi istenmiyor.

Yayınlanan paketler; aylık 1.000 TL, 6 aylık 5.000 TL ve 12 aylık 10.000 TL şeklinde. Bu rakamlar bu rehberin güncelleme tarihindeki fiyatlardır; güncel durumu goyomod.com üzerinden teyit edin.

Ne zaman mantıklı: ilk mağazanızı açıyorsanız, teknik ekibiniz yoksa, ürün sayınız yönetilebilir düzeydeyse ve bir an önce satışa başlamak istiyorsanız. Deneme süresi sayesinde şirket işlemleri devam ederken mağazanızı tasarlamaya başlayabilirsiniz — ancak satış yapmak ve fatura kesmek için şirket şart.

Ne zaman yetmez: alışılmadık bir sipariş akışınız varsa, ERP/muhasebe tarafında özel entegrasyon gerekiyorsa, B2B fiyat listeleri gibi kendinize özgü kurallarınız varsa. Bu durumda özel yazılım gerekir; kararı hazır site mi özel yazılım mı yazısındaki kriterlerle verin.

Hangi altyapıyı seçerseniz seçin, kurulumda ilk yapılacak işler aynıdır: mağaza adını ve logoyu tanımlayın, alan adınızı bağlayın (yönlendirme kayıtlarını altyapı sağlayıcınız verir), SSL sertifikasının aktif olduğunu doğrulayın ve iletişim bilgilerinizi girin.

Adım 4 — Tasarım ve Sayfa Düzeni

Hazır temalarla çalışırken hedef "özgün görünmek" değil, anlaşılır olmaktır. Şu sayfaları eksiksiz doldurun:

• Ana sayfa: ne sattığınızı bir cümlede söyleyen başlık, öne çıkan ürünler, güven unsurları (iade, kargo, güvenli ödeme).
• Kategori sayfaları: mantıklı bir kategori ağacı; müşteri üç tıkta ürüne ulaşmalı.
• Hakkımızda: gerçek bir hikâye, adres ve telefon. Bu sayfa satın alma kararında beklediğinizden çok daha etkilidir.
• İletişim: telefon, WhatsApp, e-posta, açık adres ve harita.
• SSS: kargo süresi, iade, ödeme seçenekleri.

Renk ve yazı tipi seçerken iki renk ve iki yazı tipini geçmeyin; ürün fotoğrafı sade zeminde daha iyi satar.

Adım 5 — Ürünleri Ekleyin

Mağazanın en kritik ve en çok emek isteyen kısmı burasıdır. Her ürün için:

• Başlık: marka + ürün + ayırt edici özellik. Müşterinin arama diline yakın yazın.
• Fotoğraf: en az 3-5 kare; beyaz zemin + kullanım hâli. Yükleme öncesi görselleri web için küçültün, yoksa sayfa yavaşlar.
• Açıklama: ölçü, malzeme, kullanım, bakım. İade oranını en çok düşüren şey dürüst ve ayrıntılı açıklamadır.
• Varyantlar: renk/beden tek ürün altında toplansın.
• Stok ve fiyat: stoğu gerçek tutun; olmayan ürünün siparişini iptal etmek en pahalı hatadır.
• Kategori ve etiketler: her ürün doğru kategoride olsun.

Yüzlerce eksik ürün yerine 20-30 tam hazırlanmış ürünle açılın; kalanını yayına aldıktan sonra ekleyin.

Adım 6 — Ödeme Altyapısı

• Sanal POS: bankanızdan ya da ödeme kuruluşundan başvurulur. Şirket belgeleri ve web sitesi adresi istenir; sitede yasal metinlerin yayında olması beklenir.
• Taksit: sektörünüze göre satışı belirgin şekilde artırabilir; komisyon farkını fiyatlamanıza yansıtın.
• Havale/EFT: komisyonsuzdur ama tahsilat takibi elle yapılır.
• Kapıda ödeme: dönüşümü artırır, iade ve tahsilat riskini de artırır.

Ödeme adımını mümkün olduğunca kısa tutun: zorunlu üyelik istemeyin, kargo ücretini erken gösterin. Sepet terkinin en yaygın iki sebebi bunlardır.

Adım 7 — Kargo ve Teslimat

• Bir ya da iki kargo firmasıyla anlaşmalı fiyat alın; desi/ağırlık esaslı fiyatlandırmayı öğrenin.
• Ücretsiz kargo eşiği belirleyin (örneğin sepet ortalamanızın biraz üstü) — sepet tutarını yükseltir.
• Teslim süresini gerçekçi yazın. "Aynı gün kargo" diyip yetiştirememek en hızlı güven kaybettiren şeydir.
• Ambalaj malzemesini ve etiket yazıcısını ilk siparişten önce hazırlayın.

Adım 8 — Yasal Metinler

Yayına almadan önce sitede bulunması gerekenler:

• Mesafeli satış sözleşmesi
• İptal, iade ve cayma hakkı koşulları
• Gizlilik politikası ve KVKK aydınlatma metni
• Çerez bilgilendirmesi
• Teslimat ve kargo bilgileri
• Şirket unvanı, adres, telefon, e-posta ve varsa ETBİS kaydına ilişkin bilgi

Bu metinleri internetten kopyalamak yerine kendi koşullarınıza göre hazırlatın; sanal POS başvurusunda da kontrol edilir.

Adım 9 — Yayın Öncesi Kontrol Listesi

1. Alan adı doğru çalışıyor, www ve www'suz hâli aynı yere gidiyor.
2. SSL aktif, adres çubuğunda uyarı yok.
3. Telefonda tüm sayfalar düzgün açılıyor.
4. Ana sayfa, kategori ve ürün sayfası hızlı yükleniyor; görseller küçültülmüş.
5. Her ürünün fotoğrafı, açıklaması, stoğu ve fiyatı tam.
6. Arama kutusu çalışıyor, filtreler doğru sonuç veriyor.
7. Sepete ekleme, sepet güncelleme ve ödeme adımı sorunsuz.
8. Kendi kartınızla gerçek bir test siparişi verin ve iade edin. Bu adımı atlamayın.
9. Sipariş sonrası bilgilendirme e-postası gidiyor.
10. Yasal metinler yayında ve bağlantıları çalışıyor.
11. İletişim formu ve WhatsApp butonu size ulaşıyor.
12. Google Analytics (GA4) ve Search Console bağlı, sitemap gönderildi.

Adım 10 — Açılıştan Sonraki İlk 30 Gün

• Ölçümleme: GA4 e-ticaret takibini kurun. Hangi ürün, hangi kanal, kaç sipariş — tahminle ilerlemeyin.
• Google İşletme Profili: fiziksel adresiniz varsa açın.
• İçerik: ürün kategorilerinizle ilgili rehber yazılar organik trafiğin en ucuz kaynağıdır.
• Pazaryeri: hacim için pazaryerini de değerlendirin — Trendyol'da mağaza açma rehberimiz adım adım anlatıyor.
• Kâr kontrolü: ürün maliyeti, komisyon, kargo, iade ve reklam düşüldükten sonra elinizde ne kaldığını ilk aydan itibaren takip edin.

Maliyet Kalemleri

Bütçe planlarken şu kalemleri ayrı ayrı yazın: şirket kuruluşu ve aylık muhasebe, alan adı, altyapı aboneliği (kiralık modelde aylık sabit; Goyomod tarafında yukarıda belirtilen paketler), sanal POS komisyonu, kargo, ambalaj, ürün fotoğrafı ve içerik üretimi, reklam bütçesi. Sabit giderlerinizi ilk üç ayda satış olmayacakmış gibi planlamak en sağlıklısıdır.

Sık Sorulan Sorular

Şirket kurmadan mağazamı hazırlayabilir miyim?

Tasarımı ve ürün girişini deneme sürecinde yapabilirsiniz; ancak satış yapmak ve fatura kesmek için şirket ve vergi mükellefiyeti şarttır.

Kiralık altyapıda verilerim bana ait mi?

Ürün, müşteri ve sipariş verileriniz sizindir; sözleşme öncesi dışa aktarma (export) imkânını mutlaka sorun. İleride taşınmak isterseniz en kritik konu budur.

Sonradan kendi yazılımıma geçebilir miyim?

Evet. Kiralık altyapıyla başlayıp hacim büyüdüğünde özel çözüme geçmek yaygın bir yoldur. Geçişte adres yapınızın korunması ve eski adreslerin 301 ile yönlendirilmesi şarttır, yoksa arama görünürlüğünüzü kaybedersiniz.

Kurulum ne kadar sürer?

Teknik kurulum kısadır; süreyi belirleyen içeriktir. Ürün fotoğrafları ve açıklamaları hazırsa birkaç gün içinde yayına girilebilir. Şirket ve sanal POS süreçleri paralel yürür.

Hem kendi sitem hem pazaryeri olur mu?

Olur ve genellikle en sağlıklısıdır: pazaryerinde hacim, kendi sitenizde marka ve marj. Tek şart stok senkronizasyonudur.

Sonuç

E-ticaret sitesi kurmanın zor kısmı yazılım değil; şirket, içerik, ödeme, kargo ve yasal metinlerin birlikte hazır olmasıdır. Aylık kiralık bir altyapıyla teknik yükü devrederek işin bu kısmına odaklanabilirsiniz.

Kurulumu doğru kurgulamak, kâr hesabını baştan oturtmak ya da mevcut mağazanızın neden satmadığını çözmek isterseniz E-Ticaret Danışmanlığı hizmetimize bakabilir, mağazanız neden satmıyor yazımızı okuyabilir ya da doğrudan bize yazabilirsiniz.

Bu rehber 03 Eylül 2026 tarihinde güncellendi. Platformların arayüzleri ve koşulları zaman içinde değişebilir; işleme başlamadan önce ilgili platformun kendi resmî sayfasından son durumu teyit edin.